付款方式說明

payment options

  • 當面付款 ⇒ 限門市取貨。
  • 線上刷卡 ⇒ 流程中需要輸入您的信用卡卡號和有效期限、驗證碼,即可完成付款流程。

    ※訂單出貨前,請先結清貨款,恕不接受宅配貨到付款服務。訂單完成本公司將於3天內以電話或e-mail與您做確認。

寄送方式說明

shipping & delivery

  • 門市取貨 ⇒ 商品會依照您選的時段配送至七個小日子門市。
  • 貨運宅配 ⇒ 以黑貓宅急便將商品配送至您指定的地址。各地區時間需以物流公司配送路線安排。
  • 全館商品消費單筆滿 3,000元免運費。

    ※本公司將於收到您的帳款後為您新鮮現做,約需5-7個工作天製作,敬請耐心等候。

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

  • 點擊網頁左上角【訂單查詢】,輸入訂單編號,即可查詢訂單進度。
  • 訂單成立後無法自行修改,須來電至七個小日子客服做更改。

    ※出貨前三天,恕不接受訂單更改,敬請見諒。

售後服務說明

sales & refunds

  • 所有商品皆為蛋奶素,若有任何問題歡迎來電詢問。
  • 因門市發行之會員卡,與網站尚無法連結,故持有「梨子咖啡館」及「七個小日子」會員卡之會員,目前線上訂購無法享有會員95折優惠,造成您的不便,敬請見諒!(持卡至門市消費亦可享會員折扣優惠)
  • 若您對購買有任何問題,歡迎來電,我們由專人為您說明。0800-033777

 

【注意事項】

1. 商品一概經雙方確認寄出,如非商品本身瑕疵或運送過程失溫導致商品變質者,則無法接受退換貨處理。

2. 因係蛋糕屬於生鮮食品,不適用消費者保護法第19條,恕難提供商品7天鑑賞期,為保障您的權益,請於收到蛋糕後立即開啟檢視商品是否正確與完整,若有任何問題請拍照後立即與客服人員聯繫,以確保消費者權益。

3. 若為瑕疵商品需要退回,請保持完整狀態,為了您的健康,請勿再食用(商品、附件及所附文件資料之完整性)

隱私權條款

privacy

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一、隱私權保護政策的適用範圍

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於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。

為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

 

三、資料之保護

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